23.12.08

Minha Longa Historia........Reexame de taxa
Dia 16/10 fiz uma compra no Touch um site internacional bem interessante; comprei 49,00 dólares( p/ tentar não ser taxada).Dia 20/10 já estava no Brasil nossa ótimo super rapidinho.
Eis que me chega o senhor do carteiro com um papelzinho não muito agradável,mas tudo bem isso acontece .............não fosse o valor da taxa que eu teria que pagar p/ retirar a encomenda 727,15 .Isso mesmo...
Eis que começa minha saga.
*1ºDia:Minha mãe vai ate os correios pedir a ficha aquela p/ poder fazer a reclamação e enviar p/ reexame de taxa.Eles simplesmente não sabiam de que "folha" se tratava entao mandaram ela ligar p/ Receita Federal da cidade vizinha (na minha não tem receita).Há mas não me informaram o tel, que tmb não era o que constava na lista.
*Eu ligo p/ tal receita e falo "Seguinte fiz uma encomenda e fui taxada; foi um valor muito alto preciso pedir o reexame é ai com vcs que pego o formulário?" a mocinha passa p/ outra pessoa ......repito a mesma coisa.Adivinhem eles tmb não sabem me dizer como fazer me passam o tel de outra receita
*Ligo p/ essa outra Receita repito denovo...."Seguinte...."a moça nada educada que me deu a impressão de estar rindo da minha cara com outro funcionario me dá o tel da delegacia federal (acho q foi isso).Lá vai eu ligo falo "Seguinte..." ai a moça já mais educada diz que isso não é com eles e me passa o tel que eu tinha ligado primeiro .Como já era 4:45 e a Receita fechava as 5hrs ninguem atendeu.
*2ºDia:Lá vai ligo p/ tal receita da moça mal educada,outra moça dessa vez educada me passou p/ umas 5 pessoas ate q um senhor muito gentil me passou outro tel sei la de onde mas esse pelo menos sabia do que eu estava falando pq com cada uma dessas 5 pessoas "Seguinte....
*Liguei p/ esse outro numero esse ai tmb entendia da coisa e ja me informou um tel de S/P
3ºDia: Começa eu as 8 hrs da manha a ligar e nada então ligo p/ 0800 do correio uma moça muito querida me diz que no correio eles teriam q me fornecer o formulario esse se não tivesse na agencia teriam q fazem o pedido me explica certinho a parte do correio.
*Ligo p/ tal numero de S/P finalmente depois de repetir mais uma vez "Seguinte...."a moça me diz que era p/ juntar todos os papeis, nota,comprovante de cartão (Isso eu já sabia)e poderia fazer por escrito mesmo o pq estava pedindo a revisão.
Ah nesse meio tempo tmb liguei mandei email p/ correio, liguei p/ outro numero que tem lá no site referente a importação.
Gente e eu so queria saber aonde pegava a tal folhinha p/ pedir reexame.
Tá lá vai minha mãe no correio com todos os papeis(Sempre ela pq o meu horario de trabalho é o mesmo do correio)Fala com atendente que não tem a minima noção do que ela ta falando e chama o gerente.Ela vai lá p/ sala dele e começa a contar a historia como ela já sabia de traz p/ frente ............Rááá adivinhem o gerente não sabia p/ onde teria que mandar o pacote como eu anotei todos os telefones ela passou p/ ele. Ele ligou p/ um superior eu acho e o homem segundo a minha mãe foi dizendo por tel o que ele tinha que fazer.E ele ainda joga piadinha p/ cima da minha mãe tipo "Agora vai levar mais uns 3 anos p/ acontecer isso" EU MEREÇO
Tá papéis anexados folhinha do gerente assinada na mão; só esperar todo dia lá no rastreador do correio .... Quando chegou na minha cidade já ligamos p/ correio a taxa veio 113,67 é digamos que um pouquinho a menos.......Detalhe peguei hj a encomenda um dos potes de sabonete liquido estava todo derramado :/.Mas tudo bem
Então é isso apesar de todo estres,muitas ligaçoes, recomendo se for taxado injustamente procure seus direitos. Claro essa taxa de 60% + 18% sobre o valor total é um absurdo masss 727,15....